ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

FAQ

Найчастіші питання про звіти, оплату та Premium-підписку.

Загальні питання

Що я отримую після оплати 0,99 $?

Ви отримуєте доступ до повного PDF-звіту по VIN та його надсилання на вказаний Email (якщо Email введено).

Що таке Premium і що входить?

Premium — це підписка, яка надає можливість формувати до 10 звітів на день протягом активного періоду підписки. Ліміт оновлюється щоденно; невикористані звіти не переносяться.

Коли списується 29.99 $?

Якщо Premium не скасовано до завершення пробного періоду, через 48 годин після старту пробного доступу підписка поновлюється автоматично за ціною 29.99 $/місяць (без урахування податків, якщо застосовно).

Як скасувати підписку?

Скасування здійснюється через службу підтримки: support@yourdomain.com. Напишіть з Email, який використовували під час оплати, і вкажіть останні 4 цифри картки (за потреби) або дату платежу.

Чи гарантуєте ви повноту даних?

Ні. Дані залежать від доступності джерел та країни реєстрації. Сервіс надає інформаційне зведення, яке допомагає оцінити ризики, але не замінює професійну діагностику.

Які методи оплати доступні?

Банківські картки та сумісні методи через Stripe (Visa/Mastercard тощо — залежить від вашого банку та країни).

Потрібна допомога?

Якщо не знайшли відповідь — напишіть у підтримку або відкрийте сторінку контактів.